掌上东航

掌上东航app是中国东方航空集团有限公司官方推出的一款企业级移动门户产品，主要面向内部员工及航空业务相关人员，提供高效协同的移动办公与业务处理能力。该软件以用户为中心、以业务流程为导向，集成了航班运行、空勤准备、员工免优票、付费定座等多项核心功能，能够有效支撑日常办公与出行保障需求。

掌上东航app介绍：

1、掌上东航5.0版本对原有4.0版本的底层平台及磁贴功能设计进行了彻底重构，整体架构与交互逻辑均发生较大变化。

2、该版本强调以用户为中心、以高效协作的业务流程为导向，定位为企业级移动门户产品，而非单纯的旅客服务工具。

3、软件围绕航空业务场景展开功能布局，适用于飞行、空保、地面保障及行政办公等多类岗位人员使用。

掌上东航app常见问题：

1、账号登录时一直出现“请稍侯.…”该怎么办？

答：该现象通常由网络运营商不稳定引起，建议彻底结束进程后稍等片刻，或更换网络环境后重新开启使用。

2、飞行、空保用户账号正确登录方法：

答：飞行、空保用户须选择对应的账号类型登录掌上东航，登录后方可正常使用业务模块。

3、业务功能出现了使用异常怎么办？

答：若功能模块出现不能正常更新、正常打开，或空勤人员无法进行准备等情况，请使用“我-清除缓存”功能进行处理。

掌上东航5.0官方下载苹果：

需要掌上东航ios版本的用户，可扫描下方二维码下载安装使用。

掌上东航员工付费定座流程：

01员工免优票找到全部订单

02点击需要定座的因私订单

03点击付费定座

04点击定座

05选择日期和航班

06选择航班定座

07选择要定座的舱位

08确认信息并完成支付

相关说明：

中国东方航空集团有限公司是由中央直接管辖的国有独资公司，由国务院国有资产监督管理委员会监管，并经联合中国西北航空公司、中国云南航空公司重组而成。

该公司是中国民航第一家在香港、纽约、上海三地上市的航空公司，在行业内具有较高的代表性与影响力。